Alışveriş SepetimSepetinizde ürün yok
Alışveriş SepetimİNCEDAL GRUP olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade süresi dolmuş ürünler kabul edilmemektedir.
Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Hijyen sebebiyle çorap, iç giyim ve kişisel bakım ürünlerinde paketi açılmamış olması şartıyla iade kabul edilmektedir.
Kullanıcı hatası sonucu zarar görmüş ürünler iade kapsamına girmez.
İade talebinizi 0542 513 09 42 numaralı telefondan veya incedalgrup@hotmail.com adresine e-posta göndererek bize iletebilirsiniz.
İade edilecek ürün, faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.
Ürün bedeli, iadenin onaylanmasından sonra en geç 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.
Kargo bedeli, yalnızca ayıplı ürün iadesinde firmamız tarafından karşılanır. Diğer iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade yerine ürün değişimi talep edebilirsiniz.
Değişim işlemleri stok durumuna göre gerçekleştirilir.
İNCEDAL GRUP
Telefon: 0542 513 09 42
E-posta: incedalgrup@hotmail.com
Türkçe